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抄表心得
2019-11-20 08:40:06 浏览 28 次

加入皂河服务中心已经五年多,我所从事的是抄表工作。这也许是最平凡的工作,但我坚信,越是平凡的工作越能锻炼和塑造一个人。

抄表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。首先熟悉一个区域就起码需要三个季度的时间。五年来,在抄表的工作中,我认真工作,从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表池被汽车、垃圾、建筑材料等覆盖,这种情况下,一个表池从联系家主到协助清理,也需要很久的时间,才能抄见水表吨位。在抄表的过程中,井盖坏了,习惯性就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水、冒水、滴水、漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。抄表、催费的过程中,每天都要面对很多的用户,我耐心的回答着用户提出的各种问题,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在工作中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在五年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。以后的目标是摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作,为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。

(皂河中心  张高明)

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