小区总表的用户反映,出现总水表度数高于分表总和的情况。是什么原因?如何处理?

 新闻资讯     |      2013-12-27 00:00:00

小区总表的用户反映,出现总水表度数高于分表总和的情况。是什么原因?如何处理?

答:一般情况下,总分表之间会产生一定数额的差距,发生这种情况的主要原因有以下几种:总表以内的供用水管道或设施存在明漏或暗漏;总分表之间存在计量误差(例如分表用户滴水用,分表不计量或停止计量,但总表计量等因素);分表客户存在违章用水;总分表中存在计量故障情况等等。

发生这种情况,需从多方面着手查找原因,首先是加强总表内部管道和设施的维护管理,确保不出现明暗漏或是及时发现及时维修,尽量减少损失。其次是对分表进行管理,发现客户违章的及时纠正处理,发现分表计量不足的及时更换。如怀疑总分表存在计量故障的,可向水司反映并申请校验,确保总分表计量准确。

总分表产生的差额,物业公司可向业主说明原因,征得业主的谅解和配合,共同承担损耗,并共同配合做好管理维护工作,尽量减少损耗。